Trust Center

Vertrauen beginnt mit Transparenz

amber ist eine europäische Business-KI, die in deutschen Rechenzentren betrieben wird. Hier findest du alle Zertifikate, Verträge und Nachweise, die dein Security-, Datenschutz- und Einkaufsteam für die Prüfung von amber braucht.

  • ISO 27001Zertifiziertes ISMS
  • Hosting in DeutschlandT Cloud, EU-Rechenzentren
  • DSGVO & EU AI ActKonform by Design
  • Kein KI-Trainingmit deinen Daten

Zertifiziert, auditiert und EU-reguliert

  • ISO 27001 zertifiziert
  • DSGVO-konform
  • EU AI Act konform
  • Made in Germany

Alle Nachweise stehen unten zum Download bereit.

Compliance

Standards, die wir einhalten

Unabhängige Zertifizierungen, Prüfungen und EU-Regulierungen, nach denen amber entwickelt und betrieben wird.

  • ISO 27001 Zertifiziert

    ISO 27001

    amber betreibt ein dokumentiertes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS), das nach ISO 27001 auditiert und zertifiziert ist.

    Zertifikat ansehen
  • Konform

    SOC 2

    amber wird nach den Trust Services Criteria von SOC 2 entwickelt und betrieben – Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Datenschutz sind fester Bestandteil unserer Kontrollen.

    Unsere Kontrollen
  • DSGVO Konform

    DSGVO

    Privacy by Design & Default (Art. 25 DSGVO), Löschung auf Anfrage und Meldung von Vorfällen nach Art. 33/34 DSGVO – mit Einbindung des Datenschutzbeauftragten in relevanten Fällen.

    DSGVO-Übersicht (PDF)
  • EU AI Act Konform

    EU AI Act

    amber ist darauf ausgelegt, die Anforderungen des EU AI Act zu erfüllen – inklusive Transparenz, Verantwortlichkeit und menschlicher Aufsicht im gesamten Produkt.

    AI-Act-Übersicht (PDF)
  • Geprüft

    Penetrationstest

    amber wird durch unabhängige Penetrationstests geprüft. Das aktuelle Zertifikat kannst du hier einsehen.

    Pentest-Zertifikat ansehen
  • Made in Germany Deutschland & EU

    Made in Germany

    Entwickelt in Aachen, betrieben in der T Cloud der Telekom in deutschen Rechenzentren – mit virtueller Netzwerkisolation pro Kunde.

    LLM-Hosting erklärt (PDF)
Dokumente

Verträge, Zertifikate und Nachweise

Alle Unterlagen, die du für deine Lieferantenprüfung brauchst – frei zugänglich, in Deutsch und Englisch. Fehlt etwas? Dann nutze das Kontaktformular am Ende der Seite.

Verträge & Rechtliches

  • Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) inkl. TOMs

    Standard-AVV für den Managed Service, inklusive der technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs) und der Liste der Subprozessoren.

  • Leistungsbeschreibung

    Beschreibung des Leistungsumfangs für den nutzerbasierten Managed Service.

  • Datenschutzerklärung

    Wie amber personenbezogene Daten auf der Website und in der Plattform verarbeitet.

  • Subprozessoren & AGB

    Liste der Subprozessoren sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung von amber.

Zertifikate & Prüfberichte

  • ISO 27001 Zertifikat

    Nachweis der Zertifizierung des Informationssicherheits-Managementsystems von amber.

  • Pentest-Zertifikat

    Nachweis des unabhängigen Penetrationstests der amber-Plattform.

Technische Übersichten

  • LLM-Hosting erklärt

    Wo und wie die KI-Modelle hinter amber betrieben werden.

  • EU AI Act – Übersicht zur Einhaltung

    Wie amber die Anforderungen des EU AI Act umsetzt.

  • DSGVO – Übersicht zur Konformität

    Wie amber die Anforderungen der DSGVO erfüllt.

  • Datenverarbeitung & Speicherung

    Welche Daten amber verarbeitet, wo sie gespeichert werden und wie lange.

  • Umgang mit Zugriffsrechten

    Wie amber bestehende Berechtigungen aus deinen Quellsystemen übernimmt und durchsetzt.

Kontrollen

Wie wir deine Daten schützen

Ein Auszug der technischen und organisatorischen Maßnahmen, die amber umsetzt. Die vollständigen TOMs sind Teil des AVV.

  • Infrastruktur & Hosting

    • Betrieb in der T Cloud in deutschen Rechenzentren
    • Virtuelle Netzwerkisolation pro Kunde
    • Produktions-Firewalls und verschlüsselter Remote-Zugriff über VPN
    • Vollständige Backups für Disaster Recovery
  • Zugriffskontrolle & Authentifizierung

    • Rollenbasierte Berechtigungen nach dem Least-Privilege-Prinzip
    • 2FA und starke Passwortrichtlinien
    • SAML 2.0 und LDAP/AD für Enterprise-SSO
    • Bestehende Berechtigungen der Quellsysteme werden übernommen
    • Zugriffsrechte werden beim Austritt entzogen
  • Datenschutz & Datenhoheit

    • Verschlüsselte Übertragung mit mindestens TLS 1.2
    • Keine Nutzung von Kundendaten zum Training von KI-Modellen
    • Löschung auf Anfrage, vollständige Löschung spätestens 30 Tage nach Vertragsende
    • KI-Modelle standardmäßig in der T Cloud, Modelle anderer Anbieter ausschließlich aus deutschen oder europäischen Rechenzentren
  • Schwachstellen- & Patch-Management

    • Unabhängige Penetrationstests
    • Prüfung und Kontrolle von Abhängigkeiten
    • Regelmäßige Container-Schwachstellen-Scans
    • Priorisierte Patches und Hotfixes
    • Antivirus- und Malware-Schutz
  • Logging & Nachvollziehbarkeit

    • Datenzugriffe und -änderungen werden protokolliert
    • Aktionen sind Benutzerkonten zuordenbar
    • Dokumentiertes Berechtigungskonzept
  • Organisation & Incident-Management

    • Zertifiziertes und kontinuierlich gepflegtes ISMS nach ISO 27001
    • Need-to-know-Zugriff und Datenschutz-Schulungen für alle Mitarbeitenden
    • Strukturierter, schweregradbasierter Incident-Prozess
    • Meldung bestätigter Vorfälle innerhalb von 72 Stunden gemäß Art. 33/34 DSGVO
    • Subprozessoren werden vor dem Einsatz geprüft und vertraglich verpflichtet
Subprozessoren

Wer deine Daten verarbeitet

amber arbeitet mit einer kleinen Zahl geprüfter Dienstleister. Alle Subprozessoren sind vertraglich zu gleichwertigen Datenschutzpflichten verpflichtet und in unserem AVV aufgeführt.

Name
Telekom Deutschland GmbH
Adresse
Landgrabenweg 151, 53227 Bonn, Deutschland
Name
*Microsoft Deutschland GmbH
Adresse
Walter‑Gropius‑Str. 5, 80807 München, Deutschland
Name
*Google Cloud EMEA Ltd
Adresse
70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland
Name
*Brave Software Inc.
Adresse
580 Howard St, Unit 402, San Francisco CA 94105, USA
Name
*Eleven Labs Inc. (ElevenLabs)
Adresse
ElevenLabs Inc., 169 Madison Ave, #2354, New York, NY 10016, USA
Name
CORDNET OÜ / Featurebase
Adresse
Kaluri tee 4‑32, 74001 Viimsi vald, Estland
Name
*Perplexity AI, Inc.
Adresse
555 De Haro St, Suite 400, San Francisco, CA 94107, United States of America
Name
*staan.ai
Adresse
2 rue Kellermann 59100 Roubaix France
FAQ

Häufige Fragen aus Sicherheitsprüfungen

Kontakt

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